Programme des séminaires
"Administration
des ventes export"

Durée: 3 jours (21 heures effectives)

La véritable panoplie de l'exportateur. Telle pourrait être le sous-titre de cette formation qui s'adresse au personnel exerçant déjà la fonction administration des ventes export et souhaitant se perfectionner ou mettre à jour ses connaissances. Mais sont invités également à nous rejoindre les collaborateurs et collaboratrices fraîchement mutés dans un service export et qui ont (presque) tout à apprendre. Ateliers de travail "dans le dossier", échanges de points de vue avec l'intervenant, analyse des résultats ainsi qu'un concept pédagogique unique font le succès  de ce séminaire dispensé en inter-entreprises. Objectif no 1 : accroître ses performances à l'export grâce à la compétence et l'état d'esprit du personnel affecté à la fonction ADV export et la qualité  de service dans le suivi des dossiers clients.

PROGRAMME

1er jour - 8H45 -12H30 : La Fonction ADV Export, ses outils de travail et ses spécificités douanières :

• 8H45 - 9H00 Accueil des participants(es), présentations individuelles, présentation du formateur
• Présentation par l'intervenant du programme, des objectifs et des modalités pédagogiques
• Après émargement de la feuille de présence, remise à chaque participant(e) du support de formation version papier (*)
• 9H00 - 10H30 Début de la formation
• La fonction ADV export, ses outils de travail et ses partenaires, les sources d'information
• Les différentes étapes des procédures douanières à l'export ainsi que les documents associés (déclarations en douane type EXA, EUA, COA, certificats d'origine, EUR1, RTC, RCO, Carnet ATA)
• 10H30 -10H40  Pause-Café !
•  La question de la TVA à l'exportation
• Les échanges intra-communautaires (DEB et DES)
• La question de la TVA dans les échanges intra-communautaires
• Questions-Réponses
• 12H30 Déjeuner pris en commun (compris dans le prix de la formation) (**)

1er jour 14H -17H15 : La Gestion commerciale et le traitement des commandes export

• Le déroulement d'une commande export
• Les documents commerciaux : facture, proforma, A/R, liste de colisage, avis d'expédition, bordereau de livraison
• 15H00 -15H10 Pause-Café !
• Le contrat de vente international, définition, obligations, CGV
• Présentation des règles Incoterms ICC® 2010 et leurs implications dans la fonction ADV

2ème jour - 8H45 -12H30 : Les règles INCOTERMS ICC® 2010

• Analyse des 11 sigles
• Transfert des risques et transfert des frais, conséquences sur l'assurance et le prix export
• 10H30 -10H40 Pause-Café !
• Cas pratique: le devis export (CIP Port de Baltimore©)
• Questions-Réponses
• 12H30 Déjeuner pris en commun (compris dans le prix de la formation) (**)

2ème jour - 14H -17H15 : La gestion du transport international

• Les différentes modalités liées à l'organisation du transport international : groupage, complet, conteneur, routier, arien, maritime, combiné, multimodal, express
• Les transporteurs. Qui sont-ils ? Avec qui travailler ?
• 15H00 -15H10 Pause-Café !
• La responsabilité du transporteur et le recours juridique envers son transporteur
• Savoir donner des instructions de transport

3ème jour - 8H45 -12H30 : La gestion du transport international (suite et fin)

• La taxation du fret international
• Cas pratique: chiffrage du transport routier, maritime et aérien
• 10H30 -10H40 Pause-Café !
• Les documents de transport (lettres de voiture, connaissements...)
• 12H30 Déjeuner pris en commun (compris dans le prix de la formation) (**)

3ème jour - 14H -17H15 : La pratique du crédit documentaire

• Rappel des règles RUU 600 ICC
• Fonctionnement et circuits du crédit documentaire
• Implication de l'ADV dans la mise en place et la réalisation du crédit documentaire
• 15H00 -15H10 Pause-Café !
• Présentation d'une lettre d'instruction + procédure de contrôle
• Quelques mots sur la Standby L/C
• 17H15 Fin de la formation, évaluation, remise des attestations individuelles de stage

 (*) Les participants(es) sont invités(es) à se munir d'une clé usb pour télécharger la version PDF couleur Formation-Export ©. Il même vivement conseillé de venir avec son pc portable
(**) Table réservée dans un restaurant de bonne prestance  à proximité du centre de formation

Tarif et inscription

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